Campañas interactivas en YouTube que no funcionaron: Desperados, Licor43 y Spanair

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Campañas interactivas en YouTube que no funcionaron: Desperados, Licor43 y Spanair

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3 Oct

Campañas interactivas en YouTube que no funcionaron: Desperados, Licor43 y Spanair

Campañas que no funcionaron

El vídeo interactivo logra involucrar al espectador con la marca y hacerle formar parte de una historia que le haga sentir especial. Pero esta interactividad audiovisual no es la panacea. Si la campaña o proyecto no tiene atractivo para el espectador, además de no ser compartida en las redes, puede ser una decepción para el usuario que busca «algo más».

Tres ejemplos nos muestran de una forma clara como los vídeos por más que sean interactivos si no «enganchan» al usuario desde el primer momento pueden acabar en fiasco:

Spanair: Aprovechado la función de crear vídeos interactivos a través de anotaciones de YouTube. La campaña pedía a los usuarios de Spanair que eligieran el modo de co-crear su nueva línea de socios, SpanairStar, con la ayuda de sus viajeros. Estos, podrían elegir qué departamento prefería que se lo contara: Marketing, Tripulación, Técnicos o Finanzas.

 

Ahora sólo puede verse el primer vídeo de la serie puesto que el resto ya han sido retirados. No es de extrañar. La campaña tenia muy poco gancho y en ningún momento cumplía las expectativas de los usuarios, era aburrida y sin gracia.

Licor43 también buscó la participación de su público a través de una campaña de vídeos interactivos en YouTube llamada «Be 43» que pretendía involucrar a sus consumidores a través de las redes sociales. Como si de un juego se tratara, la audiencia tenía que elegir a un personaje y vestirle con ropas y complementos que más encajaran con su estilo.

Los cuatro personajes eran consumidores reales de Licor43 que pasaron un casting con campañas de «Me gusta» a través de Facebook para llegar a convertirse en los protagonistas de los vídeos interactivos. La campaña perdió gancho, no había ni sorpresas ni sobresaltos en la producción, que rápidamente conseguía perder la atención del usuario.

La marca de cervezas Desperados también se lanzó con una campaña de vídeos interactivos en YouTube. La primera le salió perfecta ya que mezclaba música, un ritmo apropiado y una historia breve pero intensa a través de la cual el player de YouTube se «destrozaba» por completo con la interactuación del usuario que quedaba inmerso en una experiencia única en la que él era el protagonista.

Animados por la experiencia, Desperados hizo una segunda campaña, más ambiciosa pero que no tuvo la misma repercusión. Con una estética muy cuidada y un guión bastante elaborado, el usuario vivía en primera persona el rapto del protagonista del vídeo. Todo virtual, claro.

 

 

La campaña se extendió al offline donde la marca invitó a diversos bloggers a ser raptados y vivir la experiencia Desperados Snatch. Pese a ello, el vídeo interactivo no acaba de enganchar como aquel primero de la fiesta. El ritmo lento de la historia y el grado de complejidad de la interactuación dificultaban la tarea del espectador para meterse en la piel del protagonista. Otra campaña que pudo «haberlo sido», pero no lo fue…

Podemos extraer algunas ideas aprendidas extrayendo las lecturas de estas campañas. La primera es que, como en todo vídeo, el contenido debe ser atrayente para el usuario y entretenido, aportar valor.  Además, también tendremos que tener en cuenta la facilidad de la interactuación. Ponérselo fácil al usuario para que no abandone el juego, pero sin pasarse de simple y aburrido. Y por último, la interactividad es un gran recurso, pero como todo va a necesitar una buena producción, y sobre todo una buena historia, una historia en la que el usuario sea participe y disfrute con ella.

¿Y tú? ¿Cómo usas el vídeo interactivo?

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