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La fórmula de las 5W aplicada a la Estrategia de Comunicación


La fórmula de las 5W aplicada a la Estrategia de Comunicación

La fórmula de las 5W es conocida por ser la manera más sencilla y completa de presentar la información y es usada en e investigación científica y policial.


Estrategia de comunicación aplicando las 5W

La fórmula de las 5W es conocida por ser la manera más sencilla y completa de presentar la información y es usada tanto en periodismo como en procesos de investigación científica y policial.

Se trata de plantear la información al usuario de manera que pueda entender fácilmente el mensaje que le llega. A la hora de hacer la Estrategia de Comunicación podemos aplicar las 5W para hacer llegar al usuario nuestro contenido eficazmente.

¿Qué? ¿Por qué? ¿Quién? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuándo?


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Who? – ¿Quién?

A quién, en este caso. Debemos buscar a las personas que se interesan por nosotros, a quién nos dirigimos, para poder ajustar el mensaje y llegar a quien nos interese. Pero también quiénes somos nosotros y qué nos hace destacar.


What? – ¿Qué?

¿Qué mensaje queremos lanzar y en qué formato? Un contenido interesante para el usuario, que le sea de utilidad y que puede aplicar en su día a día nos hará ganar relevancia dentro de nuestro sector.


Where? – ¿Dónde?

¿Es un post, una infografía o un vídeo? Es necesario tener claro qué tipo de contenido vamos a distribuir para elegir el canal apropiado


When? – ¿Cuándo?

Hay que saber en qué momento tenemos a nuestra audiencia más receptiva para lanzar el mensaje en su franja horaria.


Why? – ¿Por qué?

¿Lo que contamos es realmente útil para el usuario? ¿Por qué? En la era de la información, es la audiencia quien decide y ha decidido que quiere contenido de calidad. Tenemos que asegurarnos que ese contenido esté dentro de tu marca.


Bonus: How? – ¿Cómo?

No es ninguna W porque, en realidad, es la base de la Estrategia de Comunicación. ¿Cómo vas a hacer llegar ese mensaje a la audiencia? Tenemos que investigar, conocerla, averiguar qué quiere y dárselo. Pero, sobre todo, aporta valor puesto que si nuestro contenido es valioso para el usuario, nuestra marca se convertirá en imprescindible para él.

Siguiendo la ruta que nos marca las 5W trazamos un mapa cuyo recorrido es completamente diferente de una marca a otra.

¿Te has planteado cuál es la ruta que está trazando tu marca? ¿Es la más adecuada? ¿Es la única?


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Amplia tus conocimientos. Preguntas frecuentes:

A continuación, te dejamos algunas de las preguntas más frecuentes y respuestas rápidas que te ayudarán a profundizar sobre este tema.


1. ¿Qué es la fórmula de las 5W en el periodismo?

Es una técnica periodística que ayuda a garantizar que un reportaje cubre los aspectos fundamentales de una historia. Las 5W se refieren a las preguntas básicas que deben responderse en cualquier acto de comunicación: ¿Quiénes? ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? y ¿Por qué?


2. ¿Cómo se aplica a la estrategia de comunicación?

Para aplicar las 5W en la estrategia de comunicación, es necesario cuestionar cada aspecto de la misma con estas cinco preguntas. De esta manera, se puede garantizar un mensaje claro y efectivo.


3. ¿Cómo el paradigma de Lasswell se relaciona con las 5w en el periodismo?

Harold Lasswell, un teórico prominente en la comunicación, propuso un paradigma que plantea cinco elementos en cualquier acto de comunicación: el emisor, el mensaje, el canal de comunicación, el receptor y el efecto. La fórmula 5W es una extensión de este paradigma, proporcionando una metodología para redactar un mensaje atractivo y efectivo.


4. ¿Cómo la técnica de la pirámide invertida enmarca las 5W en la redacción periodística?

La técnica de la pirámide invertida consiste en redactar los detalles más importantes de la noticia (responder a las preguntas de las 5W) al principio, y después seguir con los detalles menos importantes. De esta manera, incluso si un lector deja de leer antes de terminar, habrá recibido la información más crucial.


5. ¿Cómo se utiliza la fórmula en el periodismo digital?

Es muy útil en el periodismo digital debido a que permite a los periodistas redactar contenido atractivo y fácil de entender. Dado que los lectores en línea suelen escanear rápidamente el contenido, responder a las preguntas 5W al principio ayuda a captar su atención.


6. ¿Por qué es importante aplicar las 5W en una estrategia de marketing?

Aplicar las 5W en una estrategia de marketing puede ayudar a las empresas a comunicar sus mensajes de forma eficaz. Permite a las empresas comprenden más fácilmente lo que los clientes quieren saber, lo que puede ser muy útil para crear campañas de marketing efectivas.


7. ¿Quiénes se benefician de la fórmula de las 5W en la estrategia de comunicación interna?

Tanto los empleados como la dirección de una empresa pueden beneficiarse de la aplicación de las 5W en la comunicación interna. Permite a todos los miembros de la organización comprender claramente los mensajes internos, lo que ayuda a mejorar la colaboración y la eficiencia.


8. ¿Cuándo es necesario emplear el paradigma de Lasswell y las 5W en la comunicación?

El uso de las 5W es especialmente útil cuando se quiere garantizar un mensaje claro y efectivo. Ambos pueden ser útiles en una variedad de contextos comunicativos, desde la redacción periodística hasta las estrategias de marketing y la comunicación interna en la empresa.


9. ¿Qué consejos daría a alguien que intenta aplicar la fórmula en su estrategia de comunicación?

Para aquellos que intentan aplicar la fórmula de las 5W en su estrategia de comunicación, sería aconsejable tomarse el tiempo para responder realmente a estas preguntas antes de comenzar a comunicar. También es esencial ser claro y conciso en las respuestas, ya que esto ayuda a transmitir el mensaje de manera efectiva.


10. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar el paradigma de Lasswell para estructurar un mensaje efectivo?

Utilizar el paradigma de Lasswell ayuda a considerar todos los aspectos de la comunicación para asegurar que el mensaje sea recibido y comprendido por el receptor de la manera prevista. Ayuda a elegir el canal de comunicación adecuado, a entender cómo el receptor pueda interpretar el mensaje, y a prepararse para cualquier reacción que pueda provocar el mensaje.