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Integración y plan de acogida de nuevos empleados en la empresa


Integración y plan de acogida de nuevos empleados en la empresa

Después de completar el proceso de reclutamiento y selección, la compañía debe implementar un programa de inducción para recibir al nuevo empleado y facilitar su integración. 


¿Por qué es importante la integración del personal nuevo en una empresa? 

Cuando tras un proceso de reclutamiento y selección de personal la empresa incorpora un empleado, es necesario disponer de un plan de acogida o bienvenida para esta nueva integración. En las empresas que cuentan con este sistema de bienvenida, se observan resultados sumamente favorables. 

 El inicio de la experiencia laboral en una nueva empresa, es fundamental para la integración, adaptación y desempeño del trabajador. Es importante asegurar una buena acogida, ya que esto beneficia tanto al empleado como a la empresa. Este primer día es una experiencia significativa para el nuevo miembro del equipo. 

Una de las fases más importantes en el proceso administrativo es la etapa de integración. Previa a esta etapa se ha realizado a una fase deentrevistas de selcción de personal.


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El primer día del nuevo trabajador en la empresa

Al ingresar a una empresa, el nuevo trabajador, experimenta incertidumbre - por la situación nueva y el cambio-, angustia por las sorpresas con que se enfrenta en su encuentro inicial con la organización o temor por la posibilidad de no ser aceptado por los nuevos compañeros de trabajo. 

Se presenta ante un nuevo equipo de trabajo desconocido. y se le plantean muchas preguntas: ¿Encajaré? ¿Qué labores voy a desempeñar? ¿Cómo serán mis jefes y compañeros?, entre otras. De hecho, la forma en que el candidato es acogido por la empresa es un buen indicador de la calidad de las relaciones humanas y de la gestión del personal en la empresa.


La importancia de la colaboración en la integración del nuevo empleado

El proceso de integración del nuevo personal supone mucho más que una simple contratación. Incluye la colaboración de todo el equipo para que los nuevos empleados se adapten fácilmente a la organización de la empresa y acorten el tiempo de aprendizaje de sus nuevas funciones.

Es deber del departamento de RRHH elaborar un plan de acogida para la nueva integración a la organización. Hay empresas que piensan que este plan no es importante o fundamental y se arriesgan a que el trabajador se sienta confundido sin saber cuales son sus responsabilidades o tareas. Es entonces cuando aparecen los malos hábitos y la baja productividad del trabajador al no saber integrarse en puesto de trabajo y sobre todo al no saber identificarse con el mismo.


Implica a todo el equipo.  Su colaboración agiliza la adaptación del empleado  y mejora su productividad.


El plan de acogida de nuevos empleados

Elaborar un plan de acogida para la nueva integración de personal no lleva mucho tiempo y es realmente sencillo. Simplemente hay que marcar o diferenciar unas pautas de puesta en marcha y aplicar a cada nuevo empleado.


Algunos aspectos esenciales para realizar un plan de acogida son:

  • Preparar la llegada con los documentos necesarios que los recién llegados tienen que firmar o aportar.

  • Determinar qué personas van a realizar la bienvenida, desde el departamento de RRHH, su jefe inmediato o en algunos casos mentor o tutor.

  • Apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en una forma cordial, invitándole desde el inicio a sentir confianza y compromiso.

  • Lugar de trabajo donde se ubicará, material de oficina que pueda necesitar, maquinaria que tenga que manejar, etc.

  • Mostrarle los espacios físicos de la empresa, para facilitar su desplazamiento dentro de ella, junto con los accesos de entrada y salida, zona de descanso o comedor, etc.

  • Manual de acogida e información sobre la organización y la empresa. Incluyendo la historia de la empresa, visión, valores, estructura, normas de funcionamiento, productos, competencia, etc.

  • Calendario de formación, con los temas y las personas que lo van a realizar.

Antes de la nueva integración, es muy importante que se informe a los trabajadores de estas nuevas incorporaciones que se van a llevar a cabo en la empresa, de esta manera la integración social se realizará de manera más rápida y el equipo se adaptará de manera más natural.

Cuidar este primer día es muy importante para la imagen de marca de la empresa ya que las primeras impresiones son las que cuentan. Es lo que marcará el futuro comportamiento del empleado y su perfecta integración en el equipo incidiendo directamente en su productividad y en sus resultados.


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Amplia tus conocimientos sobre integración y acogida de nuevo personal. Preguntas frecuentes:

A continuación, te dejamos algunas de las preguntas más frecuentes y respuestas rápidas que te ayudarán a profundizar sobre este tema.


1. ¿Qué es un plan de acogida para nuevos empleados y por qué es importante?

Un plan de acogida para nuevos empleados es un proceso de incorporación diseñado por el departamento de recursos humanos de una empresa para ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a su nuevo puesto de trabajo y a la cultura de la empresa. Es importante porque ayuda a los empleados a sentirse valorados desde el primer día de trabajo, lo que puede resultar en mayor compromiso y productividad.


2. ¿Cómo se elabora un buen plan de acogida para nuevos empleados?

Implica varios pasos. Primero, la empresa debe entender sus valores y cultura. Luego, estos deben ser comunicados adecuadamente al empleado nuevo. Esto puede implicar presentaciones de las responsabilidades de su nuevo puesto, entrenamientos para entender cómo funciona la empresa, y la inclusión de actividades de team-building para promover una buena relación con el resto de empleados. Un buen plan debe ser personalizado para cubrir las necesidades específicas de cada empleado.


3. ¿Cuáles son las fases del plan de acogida para nuevos empleados?

Las fases del plan de acogida generalmente incluyen el pre-onboarding, donde se prepara todo para el primer día del empleado; el onboarding, que inicia desde el primer día del empleado hasta que este se siente cómodo en su nueva posición; y finalmente, la integración en la empresa, donde el empleado se convierte en una parte integral del equipo.


4. ¿Cómo ayuda el plan de acogida en el proceso de selección de personal?

El plan de acogida no solo ayuda a integrar a los nuevos empleados en la empresa, sino que también puede ser una herramienta de atracción durante el proceso de selección. Un plan de acogida muestra que la empresa se preocupa por el bienestar y desarrollo de sus empleados, lo que puede atraer a posibles candidatos.


5. ¿Cuáles son los objetivos de un plan de acogida?

Los objetivos de un plan de acogida son ayudar a los nuevos empleados a entender la cultura y valores de la empresa, aclarar sus roles y responsabilidades, y asegurar que se sientan bienvenidos y valorados. En última instancia, el objetivo es mejorar la productividad y reducir el tiempo que los empleados tardan en integrarse completamente en la empresa.


6. ¿Cómo afecta un buen plan de acogida al employer branding de una empresa?

Un buen plan de acogida puede reforzar positivamente el employer branding de una empresa. Al proporcionar una experiencia positiva y acogedora a los nuevos empleados, la empresa se posiciona como un lugar deseable para trabajar. Esto puede atraer a más candidatos de alta calidad y contribuir a una mayor retención de empleados.


7. ¿Qué es un plan de onboarding y cómo se relaciona con el plan de acogida?

El onboarding, o plan de integración, es una parte del plan de acogida. Comienza en el primer día del empleado y se extiende hasta que este se siente cómodo en su posición. Incluye la educación sobre la cultura de la empresa y las responsabilidades del empleado, así como cualquier capacitación necesaria para su puesto.


8. ¿Cómo se debe integrar a los empleados en la comunicación interna de la empresa dentro de un buen plan de acogida?

Un buen plan de acogida debe incluir la integración de los nuevos empleados en las herramientas de comunicación interna de la empresa. Esto puede incluir la configuración de correo electrónico y grupos de chat, el acceso a intranets y la presentación del organigrama de la empresa. La comunicación interna es crucial para el buen funcionamiento de la empresa y para que los empleados se sientan parte de ella.


9. ¿Qué papel juega el departamento de Recursos Humanos en el plan de acogida?

El departamento de Recursos Humanos juega un papel central en el plan de acogida. No solo desarrolla y ejecuta el plan, sino que también lo monitoriza y lo actualiza según sea necesario. El departamento de Recursos Humanos también es un punto de contacto para los nuevos empleados si tienen dudas o preocupaciones durante el proceso de acogida.


10. ¿Por qué es importante contar con un plan de acogida en tu empresa?

Contar con un plan de acogida es importante porque determina la primera impresión que los nuevos empleados se llevan de la empresa. Una buena acogida puede ayudar a aumentar la productividad, mejorar la satisfacción laboral y reducir la rotación de personal. También puede reforzar la imagen de la empresa como un buen lugar para trabajar.