¿Por qué es importante la integración del nuevo personal en una empresa?
Cuando tras un proceso de reclutamiento y selección de personal la empresa incorpora un empleado, es necesario disponer de un plan de acogida o bienvenida para esta nueva integración. En las empresas que disponen de este sistema de acogida los resultados son muy positivos.
El primer día de la llegada de un trabajador a su nueva empresa es crucial para su futura integración, adaptación y comportamiento.
Plantear bien la acogida es muy útil tanto para el empleado como para la propia empresa. Este primer día supone una experiencia importante para este nuevo integrante de la empresa.
Una de las fases más importantes en el proceso administrativo es la etapa de integración. Previa a esta etapa se ha realizado a una fase de entrevistas de seleccion de personal.
Al ingresar a una empresa, el nuevo trabajador, experimenta incertidumbre -por la situación nueva y el cambio-, angustia por las sorpresas con que se enfrenta en su encuentro inicial con la organización o temor por la posibilidad de no ser aceptado por los nuevos compañeros de trabajo. Se presenta ante un nuevo equipo de trabajo desconocido y se le plantean muchas preguntas: ¿encajaré? ¿qué labores voy a desempeñar? ¿cómo serán mis jefes y compañeros?, entre otras. De hecho, la forma en que el candidato es acogido por la empresa es un buen indicador de la calidad de las relaciones humanas y de la gestión del personal en la empresa.
El proceso de integración del nuevo personal supone mucho más que una simple contratación. Incluye la colaboración de todo el equipo para que los nuevos empleados se adapten fácilmente a la organización de la empresa y acorten el tiempo de aprendizaje de sus nuevas funciones.
Es deber del departamento de RRHH elaborar un plan de acogida para la nueva integración a la organización. Hay empresas que piensan que este plan no es importante o fundamental y se arriesgan a que el trabajador se sienta confundido sin saber cuales son sus responsabilidades o tareas. Es entonces cuando aparecen los malos hábitos y la baja productividad del trabajador al no saber integrarse en puesto de trabajo y sobre todo al no saber identificarse con el mismo.
El plan de acogida
Elaborar un plan de acogida para la nueva integración de personal no lleva mucho tiempo y es realmente sencillo. Simplemente hay que marcar o diferenciar unas pautas de puesta en marcha y aplicar a cada nuevo empleado.
Algunos aspectos esenciales para realizar un plan de acogida son:
- Preparar la llegada con los documentos necesarios que los recién llegados tienen que firmar o aportar.
- Determinar qué personas van a realizar la bienvenida, desde el departamento de RRHH, su jefe inmediato o en algunos casos mentor o tutor.
- Apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en una forma cordial, invitándole desde el inicio a sentir confianza y compromiso.
- Lugar de trabajo donde se ubicará, material de oficina que pueda necesitar, maquinaria que tenga que manejar, etc.
- Mostrarle los espacios físicos de la empresa, para facilitar su desplazamiento dentro de ella, junto con los accesos de entrada y salida, zona de descanso o comedor, etc.
- Manual de acogida e información sobre la organización y la empresa. Incluyendo la historia de la empresa, visión, valores, estructura, normas de funcionamiento, productos, competencia, etc.
- Calendario de formación, con los temas y las personas que lo van a realizar.
Antes de la nueva integración es muy importante que se informe a los trabajadores de estas nuevas incorporaciones que se van a llevar a cabo en la empresa, de esta manera la integración social se realizará de manera más rápida y el equipo se adaptará de manera más natural.
Cuidar este primer día es muy importante para la imagen de marca de la empresa ya que las primeras impresiones son las que cuentan. Es lo que marcará el futuro comportamiento del empleado y su perfecta integración en el equipo incidiendo directamente en su productividad y en sus resultados.
